100 % Sérénité par Beachflag-Online

Qu’est-ce que « 100% Sérénité » ?

Le label « 100% Sérénité » est l’engagement de Beachflag-Online à vous assurer un travail de qualité.

Sans aucun surcoût de nos produits et services, nous vous offrons une garantie qualité, service, livraison, réactivité.

Nos engagements

Contrôle de vos fichiers inclus

Pour vous offrir une sécurité supplémentaire, nous assurons un contrôle gratuit de votre fichier.

Nous contrôlons son adéquation avec les spécifications techniques et contraintes d’impression : dimension, résolution, vectorisation des polices, colorimétrie  …

En cas d’erreur dans les fichiers, pour ne pas retarder votre commande, nous vous contactons dans les plus brefs délais.

Un service client à votre écoute

Toute demande par mail, téléphone est traitée au plus vite afin de vous apporter une réponse immédiate.

SAV

En cas d’erreur de notre part (non-conformité format, produit), nous vous garantissons la ré-impression de votre commande immédiate et sans surcoût (matière, main d’œuvre et frais de port)